内部通報制度および苦情処理手続きに関する情報

Mieleは、影響を受ける人々が助言を求め、懸念を表明できるような、オープンな文化と協力の精神を育んでいます。社内だけでなく、Mieleでは長年にわたり、従業員やビジネスパートナーが秘密厳守かつ匿名で相談できる社外オンブズパーソンも任命しています。

オンブズパーソンは、法令または社内規則違反の可能性に関する通報(内部通報制度)を受け付けます。また、ドイツのサプライチェーン・デューデリジェンス法［手続規則］に基づく苦情処理手続きの責任者でもあります。苦情処理手続きにより、個人は人権・環境リスクならびに人権侵害や環境義務違反を指摘することが可能です。加えて、一般製品安全規制に基づく通知も受理します。

オンブズパーソンへの連絡先は以下のとおりです。

Dr. Carsten Thiel von Herff(カールステン・ティール・フォン・ヘルフ)LL.M.

Loebellstraße 4

D - 33602, Bielefeld

電話：+49 521 557 333 0/携帯電話：+49 151 58230321

E-mail：ombudsmann@thielvonherff.de

レポートプラットフォーム：www.report-tvh.com

ホームページ： www.thielvonherff.de

善意で情報を提供した人は誰もが保護されます。すべての情報提供は、最大限の注意を払い、関係者全員の権利に十分配慮して追跡調査されます。