修理
Miele機器の購入するということは、長い耐用年数と最高の品質を選ぶということです。そして、もしお客様がサポートを必要とされる場合、Mieleサービスがすばやく信頼できるサポートを提供します。
製品の使い方動画＆ガイド
”困ったな” そんな時にご確認頂けるよう製品の使い方を解説した動画や、製品クイックガイドをまとめています。ぜひご活用ください。
サービスパッケージと料金
掃除機以外の修理
大型製品の修理
修理をご希望の方は、型式、製造年月、製造番号 をご確認の上、お問い合わせフォームに必要事項をご入力の上メールをお送りいただくか、ミーレ・カスタマーサービスへお電話にてお問い合わせください。
※型式、製造年月、製造番号の確認方法：「型番プレートを探す」を確認ください。
※お急ぎの場合にはお電話でのお問い合わせをご利用ください。
◆修理基本料金
- 出張料：4,400 ～ 9,900円（税込）（距離により変動）（※1）
- 技術料：9,900円（税込）一時間毎 / 機器毎
※設置状況により補助作業員が必要となった場合は、人数分の技術料が発生いたします - 部品代：修理に使用した部品の実費精算
※引き上げ修理の場合は、別途引き上げ修理料金が発生いたします
◆ご依頼
下記のボタンからお申し込みください。お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
電話番号： 0120-310-647 （フリーダイヤル）
【受付時間】月～金 9:00 ～ 17:00（土日祝を除く）
※1 北海道や離島などについては別途ご案内いたします
掃除機の修理
ミーレ掃除機ケア 修理サービスパッケージ
配送費はMieleが往復全額負担、1週間以内のスピード返却。 代替機(最上位機種)のお貸出しまでをワンパッケージで。
より長く安心して使っていただけるよう、熟練のテクニシャンがお客様の掃除機のコンディションを最適に整えます。
◆修理基本料金
- 電気系統の修理：19,800円(税込)
- 電気系統以外の修理：14,300円(税込)
- 代引き手数料： 330円(税込)
◆もっと詳しく
・ミーレ掃除機ケア 修理サービスパッケージの詳細を見る
・ [記事] 修理担当者たちの想い - 修理品はお客様の人生の一部
◆ご依頼
下記のボタンからお申し込みください。お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
電話番号： 0120-310-647 （フリーダイヤル）
【受付時間】月～金 9:00 ～ 17:00（土日祝を除く）
愛情点検
大型製品の点検
お客様のご要望に応じて、長期使用により安全性の支障がないかを確認するメーカー点検員による点検（愛情点検：有料）をお申込みいただけます。
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点検内容： 弊社点検基準に則り、点検いたします。
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点検料金： 技術料＋出張料 ※修理を行う場合は別途修理費用
サービスのあらゆるニーズに応えるパートナー
皆様のお近くで
高度な訓練を受けたMieleサービス技術者の広範囲なネットワークにより、皆様のお近くに拠点を設けており、可能な限り迅速な対応をお約束します。つまり、すぐにまた機器を最大限にご活用いただけるようにします。
充実した装備のサービスカー
当社のサービス技術者は、必要な専門知識だけでなく、作業に必要なさまざまなツールやスペアパーツを用意しています。必要なスペアパーツは、夜間に直接技術者に届けられます。
迅速かつ効率的
MieleならではのPC故障診断システムは、故障箇所を素早く特定します。全サービスケースの90 %は初回訪問時に解決されます。
最高のサービス
長年にわたり、Mieleサービスは最高のサービスを提供することで業界をリードしてきました。
ナンバーワン
修理を依頼する
修理依頼フォームまたはお電話でお問い合わせください。
0120-310-647 （フリーダイヤル）
月～金 9:00 ～ 17:00（土日祝日を除く）
こちらもご覧ください：
